海外訂購


海外訂購

海外訂購須知

1.可訂購地區

新加坡、馬來西亞、香港(本島、九龍、新界)、澳門、中國內地。
其他地區因運送成本考量,恕不開放訂購。

2.訂購金額限制

目前訂購商品,若需運送至海外,每張訂單限制最多金額為美金 $500 (約新台幣$ 15,000,不含運費)
提醒您:因各國海關規定不同,為避免造成報關上的困擾,若您需大量訂購,建議您依照送抵國家報關限制分批成立訂單。造成不便,敬請見諒,謝謝!

3.付款方式

綠界ECPay信用卡付款
請注意:海外訂單不適用貨到付款!

4.運費說明

  • 新加坡、馬來西亞:運費800元。
  • 香港(本島、九龍、新界):運費300元。
  • 澳門:運費300元。
  • 中國內地:運費300元。

海外訂購須知

1.若訂單有運送地址上的錯誤導致商品無法送達的情況,本公司恕不承擔責任;若訂購人要求再次將商品寄送到正確地址,需自行承擔郵資等費用。

2.當訂單進入處理階段,訂單內容與收件資料將無法變更,請下單及填寫時務必再三確認。

3.我們會在收到訂單後的1-3個工作天進入處理階段(不含例假日),運送時間需視訂購人的寄送地區而有所不同。

海外退換貨須知

退貨申請:

  • 請於收到商品10日內辦理,超過恕不接受退貨!
  • 商品若經拆封,恕無法辦理退貨。(商品外膜包裝撕開即算拆封狀態)
  • 若訂購商品與送達商品不符或商品破損有瑕疵,即可接受退貨申請,恕不接受因個人因素或購買錯誤等理由進行退貨!
  • 退貨申請→麻煩聯繫Is Lounge 嗜‧香氛粉絲專頁