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購物流程
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付款方式
- 線上刷卡
- ATM 轉帳(請於 3 日內完成付款)
- 7-11 取貨付款
配送方式
- 宅配 (送達時間約 2-3 天,偏遠地區約 3-5 天到貨,每筆訂單運費一律 80,全館滿 2000 免運)
- 7-11 取貨付款
國外訂單
- 新加坡、馬來西亞:運費500元。
- 香港(本島、九龍、新界):運費300元。
- 澳門:運費300元。
- 中國大陸:運費300元。
- 日本、韓國:運費800元。
國外訂購金額限制
- 您的訂單若需運送至海外,每張訂單限制最多金額為 500 美金 (約新台幣$ 15,000 ,不含運費)
- 提醒您:因各國海關規定不同,為避免造成報關上的困擾,若您有大量訂購之需求,建議依照送抵國家報關限制分批成立訂單。造成不便,敬請見諒!
退貨須知
退貨申請
- 請於收到商品 7 日內辦理,超過恕不接受退貨!
- 商品若經拆封,恕無法辦理退貨。(商品外模包裝撕開即算開封狀態)
- 若商品使用有不適情況發生,請立即停止使用並向專業醫師諮詢。
※ 不接受因個人膚質或體質問題之退貨!
退貨流程
1. 確認商品是否為經拆封,所有商品連同配件完整寄回,拆封過恕無法退貨!
2. 請於收到商品 7 日內申請辦理,申請方式麻煩撥打客服 080-900-5288 告知退貨事宜,超過 7 日將不接受退貨退款!
3. 退貨麻煩一律使用宅配貨郵局寄回,運費一律由買家自行承擔!(瑕疵商品除外)
4. Is Lounge 收到退貨包裹後,確認商品無誤,將於 3-5 個工作天內通知退款。
※請注意:取消訂單或辦理退貨,僅會退還您實際所支付的金額,折扣碼不得重複使用。